「解約について」「その他のお問い合わせ・お部屋の不具合、共用廊下等の不具合の修繕」をクリックすると上記のような画像が表示され、エラーになる場合がございます。考えられる原因は下記の通りです。

原因と解決策

１.複数のGoogleアカウントを利用されている場合
Google自体の仕様で複数アカウントがログインの場合、エラーが出る場合がございます。
一度、すべてのアカウントからログアウトしていただき、メインのアカウントにログインして再度お試しください。

２.Googleスプレッドシートアプリの未インストール
iPhoneにGoogleスプレットシートアプリがインストールされていない場合、ファイルを開くことができません。
App Storeで「Google スプレッドシート」を検索し、インストールしてください。

３.iPhoneのストレージ容量が不足している場合
ストレージ容量が不足している場合、ファイルを開けないことがあります。
不要なファイルを削除して、ストレージ容量を確保してください。

試していただき、解決しない場合は info@ltoppa.com までご連絡ください。